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AimeHotel: マルチモダルAIをベースにしたバーチャル受付

 

AimeHotelは、チェックイン、チェックアウト、部屋の予約、レストランの予約など、ホテルのさまざまなタスクを自動化できるバーチャルAI受付ソフトウェアです。 AimeHotelは、お客様が話す内容を理解し、自動的に返答することができます。AimeHotelを導入することで、ホテルの運用コストを削減、時間の短縮、接客部門の負担の軽減につながります。また、お客様の顔、個人の好み、過去利用したサービスを記憶し、お客様一人一人の満足のいく宿泊体験につながります。
AimeHotelはマルチモーダルAIベースの製品の一つで、さまざまなデータソース(テキスト、音声、画像、個人情報など)をスマートな処理アルゴリズムと組み合わせて、人間のスタッフのようにお客様と対話し、サービス案内をすることができます。
 
 

 

 

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AimeHotelの優れた機能

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    顔認識、挨拶、お客様情報の記憶
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    ホテルのサービスや情報についてのレコメンド
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    お客様データの統計・分析・顧客ごとのサービス個別化
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    バーチャルスタッフ知能向上のための学習機能
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    サードパーティーサーバーへの統合機能
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AimeHotelに搭載されたテクノロジー

マルチモーダルAIを実現するためのテクノロジーをご紹介します

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    自然言語処理技術
    形態素解析、キーワード抽出、同義語・対義語検出、情報抽出、関係抽出、セマンティックサーチ、自然言語理解
  • product
    画像処理技術
    オブジェクト認識、セマンティックセグメンテーション、顔認識、年齢・性別認識、文字認識、画像検索、画像による予測分析
  • product
    音声処理技術
    Webテキストから言語モデル作成、音響モデル作成、トリガーワード検出、ノイズ削除、音声合成のためのテキスト正規化 など
  • product
    データマイニング技術
    ビッグデータ収集、処理、KPI予測、ビッグデータによる予測分析、レコメンドアルゴリズム、機械学習のための疑似データ自動生成

AimeHotelが選ばれる理由

我々AIMESOFTはマルチモーダルAIを導入したソリューションを提供しております

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