AimeReception: Nhân viên lễ tân ảo dựa trên Trí tuệ nhân tạo đa thể thức
AimeReception là một nhân viên lễ tân ảo được phát triển dựa trên trí tuệ nhân tạo đa thể thức của Aimesoft. Sản phẩm này có thể thay thế con người trong một số hoạt động lễ tân như chào đón khách hoặc cung cấp thông tin. Hoạt động 24/7, rất thuận tiện cho khách hàng của bạn.
AimeReception - Tính năng
Tự động chào hỏi và trả lời các thông tin công ty, sản phẩm, dịch vụ
Đăng ký, nhận diện khuôn mặt, hỗ trợ chấm công và đặt lịch hẹn
Ghi hình khu vực lễ tân và thống kê khách hàng
Tích hợp dịch vụ của bên thứ ba
Kết nối với người quản trị khi cần thiết
Bổ sung kiến thức mới, cập nhật kiến thức đã có, tăng sự thông minh
AimeReception ứng dụng các công nghệ
Các công nghệ Aimesoft sử dụng để xây dựng AimeReception
Công nghệ Xử lý ngôn ngữ tự nhiên
Tách từ, gán nhãn từ loại, tìm từ khoá, từ gần nghĩa, cùng nghĩa, đối lập ngữ nghĩa, phân tích và trích xuất thông tin, trích xuất quan hệ, tìm kiếm dựa trên quan hệ, lý giải ngôn ngữ tự nhiên
Công nghệ Xử lý ảnh
Phân mảnh, lý giải hình ảnh, nhận diện khuôn mặt, nhận diện tuổi, giới tính, nhận diện chữ viết, tìm kiếm dựa trên hình ảnh, phân tích dự đoán dựa trên ảnh
Công nghệ Xử lý tiếng nói
Xây dựng mô hình ngôn ngữ, mô hình âm học, tự động nhận diện hot word (trigger word), lọc nhiễu.
Công nghệ Khai phá dữ liệu
Thu thập và xử lý dữ liệu rất lớn, dự đoán KPI, phân tích dự đoán dựa trên dữ liệu lớn, tự động sinh dữ liệu cho học máy.
AimeReception có các ưu điểm nổi bật
Các ưu điểm của AimeReception
Thông tin về công ty đến gần hơn, sống động
hơn đối với khách hàng
Phục vụ khách hàng nhanh chóng, tiện dụng ở tất cả các
thời gian trong ngày, đáp ứng 24/7
Khả năng phục vụ cá nhân hoá được phổ biến hơn
Hỗ trợ các bộ phận nghiệp vụ phục vụ
khách hàng chu đáo hơn.
Khách hàng hài lòng với dịch vụ, trải nghiệm tốt » tăng
doanh thu