Ngày đăng: 19/6/2023
Sự bùng nổ của công nghệ ChatGPT và các mô hình ngôn ngữ lớn đã đem lại nhiều cơ hội cũng như thách thức cho ngành CNTT nói chung và lĩnh vực trí tuệ nhân tạo nói riêng. Các phần mềm người ảo trên điện thoại đang ngày càng trở nên phổ biến hơn, giúp chúng ta tương tác với dữ liệu và thông tin một cách thuận lợi và hiệu quả. Từ việc tìm kiếm thông tin, mua sắm trực tuyến, giải trí, đến việc học hỏi và làm việc, người ảo giúp cho việc tương tác giữa người và thiết bị trở nên thân thiện, thú vị và tiện lợi hơn.
Người ảo AimeVirtual được tạo nên từ công nghệ lõi AimeFluent của Aimesoft - là một nền tảng chatbot dựa trên trí tuệ nhân tạo đa thể thức, tức là kết hợp nhiều nguồn dữ liệu cùng với các thuật toán thông minh để đem lại một “trí tuệ” giống với con người. Chỉ cần từ một bức ảnh khuôn mặt, AimeVirtual có thể tạo ra hoạt họa khuôn mặt với các chuyển động của môi và mắt rất linh hoạt và tự nhiên. Người ảo này có thể lắng nghe, phân tích giọng nói hoặc văn bản từ người dùng và phản hồi bằng cả 2 phương thức tương ứng. AimeVirtual có khả năng trích xuất và lưu trữ thông tin từ câu hỏi của người dùng để tạo câu trả lời phù hợp với ngữ cảnh, đồng thời hỗ trợ gọi các API bên ngoài, chẳng hạn như các API thời tiết, chứng khoán hoặc tin tức,...
Một thành phần quan trọng của người ảo đó là bộ não. Công nghệ chủ yếu đằng sau bộ não của người ảo là xử lý ngôn ngữ tự nhiên để giúp cho người ảo giao tiếp với chúng ta bằng ngôn ngữ và có thể tự suy luận, tự học các kiến thức mới. Để thiết kế người ảo, chúng ta có thể dùng rule-based, là phương pháp được dùng để tạo ra các chat-bot thế hệ đầu tiên. Các mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Models), đặc biệt là ChatGPT với khả năng trả lời các câu hỏi đa dạng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau đã thay đổi ngành công nghiệp thiết kế người ảo. Bắt đầu có những xu hướng chuyển dịch từ mô hình rule-based sang các mô hình dựa trên LLM nhằm tận dụng sức mạnh của các mô hình ngôn ngữ này để nâng cao khả năng giao tiếp của người ảo trong các tình huống đa dạng.
Ảnh: T.S Phạm Quang Nhật Minh (Head of AIMAI Lab) trình bày chủ đề "Công nghệ người ảo trong kỷ nguyên các mô hình ngôn ngữ lớn" tại Vietnam Mobile Day 2023
Ảnh: Ứng dụng người ảo AimeVirtual chính thức được công bố tại Vietnam Mobile Day 2023
Nhìn chung, các mô hình ngôn ngữ lớn đã tạo nên bước đột phá trong ngành công nghiệp người ảo, giúp cho người ảo trở nên thông minh hơn đáng kể so với trước, có thể trả lời các câu hỏi đa dạng thuộc nhiều lĩnh vực khác nhau, hỗ trợ con người hiệu quả hơn. Tuy nhiên vẫn còn đó các vấn đề và thách thức mà chúng ta cần vượt qua khi ứng dụng các mô hình ngôn ngữ lớn để tạo nên người ảo. T.S Phạm Quang Nhật Minh - Trưởng phòng Nghiên cứu trí tuệ nhân tạo đa thể thức (AIMAI Lab) cho rằng: “Vấn đề đầu tiên đó là các mô hình ngôn ngữ lớn về bản chất là mô hình tự sinh nên có thể sinh ra các thông tin sai lệch, thiên kiến, đồng thời cũng xuất hiện những vấn đề về bảo mật thông tin khi sử dụng API của các mô hình ngôn ngữ lớn như ChatGPT. Và điều cuối cùng rất quan trọng khi phát triển người ảo trong một lĩnh vực cụ thể là làm sao để tích hợp tri thức của lĩnh vực đó và tạo cho người ảo một cá tính tùy theo vai.”
Aimesoft là công ty chuyên nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo. Aimesoft hướng tới mục tiêu trở thành công ty hàng đầu về tư vấn, cung cấp, triển khai các sản phẩm và giải pháp phần mềm Trí tuệ nhân tạo và người ảo. Sản phẩm chính của chúng tôi là Hệ sinh thái phần mềm trí tuệ nhân tạo đa thể thức (Aimenicorn), với một chuỗi các sản phẩm phần mềm người ảo tiên tiến, giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh bao gồm: AimeReception - phần mềm lễ tân ảo, AimeTalk - người thuyết trình ảo, AimeHotel - nhân viên khách sạn ảo, Aime AIShop - nhân viên bán hàng ảo, AimeTeacher - giáo viên ảo,...
Tìm hiểu thêm và download ứng dụng AimeVirtual tại đây: https://www.aimesoft.com/vi/aimefluent.html
Copyright © 2024 Aimesoft. All Rights Reserved.